展签 04 · 咨询通道
该找谁、说什么，
这里一次讲清
亚洲体育主站把合作洽谈、内容授权与使用咨询收在一条线上。你是自媒体、院校研究者，还是准备把赛季数据用进自己稿件里的内容伙伴，直接按类型找对应方向，不需要先在站里绕一圈。
合作洽谈
内容授权
数据引用与署名
使用答疑
渠道
三条直连渠道，按事情类型挑
邮箱适合把材料、链接和说明一次说完整；电话适合需要当场确认的细节；信件往来按通信地址投递即可。
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01
站点客服邮箱
info@fast-yazhou.com.cn
积分榜、集锦与专家专栏相关事宜，都可以先发到这个邮箱。附上具体页面或条目名称，处理会更快。
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02
人工联系电话
18856651392
工作日 9:00–18:00 有人接听，适合临时确认刷新节奏、导出字段或回看窗口这类细节。
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03
通信地址
吉林省长春市南关区亚泰大街1234号
需要寄送纸质材料、合作函件或院校课题资料的，按此地址寄出，请在信封上注明事项类别。
流程
从发出到回音，一共四步
每封来信都会落到具体的人手里。材料越完整，中间来回确认的次数越少。
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S1
提交问题
邮件里写清你的身份、想做的事和涉及的栏目，有链接就一并附上。
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S2
信息确认
我们回信确认收到，并把需要补充的字段、格式或授权范围一次列出来。
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S3
对接处理
按事项类型转给数据、编辑或合作对应同事，复杂事项会约定一个跟进节点。
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S4
结果反馈
处理结论、可用素材与后续注意事项一并发回，需要留存的可要求出书面说明。
时段
工作日 9:00 到 18:00，人工在线
这段时间里电话有人接、邮件有人看。工作时段之外发来的信件不会丢，会在下一个工作日按顺序处理。
- 人工电话
- 工作日 9:00–18:00 直接接听，非工作时段留言将于下一工作日回复。
- 客服邮箱
- 全时段收信，工作时段内的来信当天进入处理队列。
- 合作洽谈
- 需要评估与内部沟通的事项，会在确认信息后与贵方约定跟进节奏。
先看这里
有些问题，不用等回信
刷新节奏、回看窗口、导出格式、二次使用的写法，多数都已经写清楚了。先翻一翻，能省下一轮往返。
